Versandbedingungen
Versandrichtlinie
Wann kann ich mit dem Erhalt meiner Lieferung rechnen?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung aus unserem Lager versendet.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 10–20 Werktagen nach dem Versanddatum, abhängig von der Verfügbarkeit des Versanddienstleisters und dem Lieferort.
Wir entschuldigen uns dafür, dass es zu Lieferverzögerungen kommen kann, wenn die Sendung eine Zollabfertigung oder Inspektion benötigt oder wenn es zu Transportverzögerungen durch den Versanddienstleister kommt.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Eine Sendungsnummer wird Ihnen in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail mitgeteilt.
Sie können diese Nummer verwenden, um Ihre Bestellung über folgende Website zu verfolgen:
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir berechnen eine feste Versandgebühr von 2,99 USD für alle Lieferziele weltweit.
In welche Länder liefern Sie?
Derzeit liefern wir weltweit.
Falls Ihr Land aufgrund unserer Logistikmöglichkeiten nicht unterstützt werden kann, informieren wir Sie umgehend und nehmen die erforderlichen Änderungen an Ihrer Bestellung vor.
Um weitere Informationen zu unseren verfügbaren Lieferzielen zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?
Eine Änderung der Lieferadresse ist nur am selben Tag der Bestellung bis spätestens 23:00 Uhr (PDT, GMT -7) möglich.
Sie können uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren, um eine Änderung anzufordern:
Kann ich an eine andere Adresse liefern lassen, die nicht meiner Rechnungsadresse entspricht?
Ja, das ist möglich.
Wie wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden an regulären Werktagen versendet, ausgenommen Feiertage.
Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag versendet.
Ein Teil der Waren wird direkt aus unseren lokalen Lagern versendet, während die übrigen Artikel direkt in unseren eigenen Fabriken in den Vereinigten Staaten, Kanada und Australien hergestellt und versendet werden.